一份低價報價單,沒有寫出真正付代價的人。工人可能不是你簽約那家公司僱的,住宿、薪資和證件保管也可能在第二層甚至第三層外包。
企業要查的不是「供應商有沒有一份合規宣告」,而是實際在現場工作的人的招募、管理、付款路徑。
先確認事實與資料缺口,再決定調查及法律協作。
歐洲勞工局與 Europol 於 2026 年 10 月 23 日公佈跨 34 國的聯合行動成果:27 人被捕、248 名潛在受害者被辨識,並啟動 182 項新的販運調查。行動涉及農業、建築、餐旅等高風險行業。這些是執法行動資料,不是對任何一家一般供應商的定罪。
對買方而言,問題是外包鏈一長,誰在現場指揮、誰收招募費、誰發薪,往往不在主合約裡。
報價低有許多正常原因,不能直接指控剝削。可若勞力密集的工作價格異常,且供應商無法說清人力來源、工時與付款安排,就值得進一步查核。
從一個具體工地或服務點開始,對照人員名冊、實際管理者、排班、付款與投訴渠道。只看總部的政策檔案,通常看不到末端。
工作者可能擔心失去工作或身分,不適合由可能涉事的主管陪同訪談。要有合適的語言、保密渠道及避免報復的安排;法律與人權專業團隊應共同設計。
不要因為一則匿名反映就公開點名,也不要要求工人提供不必要的私人資料。先建立可驗證問題,再按風險採取保護措施。
可協助整理公開公司與中介關係、供應商檔案、外包層級及授權取得的異常時間線,供企業與律師制定後續查核。
我們不替執法機關認定販運,也不承諾完成所有層級的查證。涉及即時人身危險,應優先聯絡當地合適機關與支援組織。
一份簽章的供應商承諾書,是起點,不是對每位工人處境的保證。
好的盡調會問到具體人員、流程與付款證據,也會讓工作者在不受報復的情況下說話。
可先以一個據點的合約、人員與付款路徑做有限範圍查核。